1. Telefonisch via 0182 61 29 79
Om een afspraak te maken kunt u op werkdagen bellen tussen
8.00 – 10.15 uur
10.45 – 12.30 uur
13.30 – 14.00 uur
15.30 – 17.00 uur
Buiten deze tijden zijn er overlegmomenten, spreekuren van de assistentes of is er pauze. U kunt dan alleen voor spoedgevallen bellen.
2. Online
U kunt ook online een afspraak maken. Ga daarvoor op de beginpagina naar de vijf blauwe balkjes of klik hier op afspraak maken.
1. Via de website
U kunt uw herhaalrecept aanvragen via MijnGezondheid.net. Ga daarvoor op de beginpagina naar de vijf blauwe balkjes en klik op Herhaalrecept. U heeft hiervoor wel DigiD nodig.
LET OP: Medicijnen die u voor het eerst aanvraagt, kunt u niet via de website bestellen. Hiervoor is een (telefonisch) consult nodig.
2. Telefonisch
U kunt uw herhaalrecept telefonisch aanvragen door na het telefoonnummer een 3 in te toetsen. U kunt dan inspreken wat u nodig heeft. Wilt u het recept liever via de assistente aanvragen? Blijf dan aan de lijn.
3. Via de receptenbus
Bij de ingang van de praktijk hangt een receptenbus. Daarin kunt u op ieder moment van de dag het lege doosje doen van het recept dat u wilt laten verlengen.
OPHALEN BIJ DE APOTHEEK
In alle drie de gevallen geldt: op werkdagen vóór 10.00 uur aangevraagd, twee werkdagen later ’s middags ophalen bij uw apotheek. Dus: maandagmorgen aangevraagd = woensdagmiddag ophalen.
U kunt uw vragen ook online aan de huisartsen of andere medewerkers stellen via MijnGezondheid.net. Bijvoorbeeld voor een machtiging, een behandeling of een medisch probleem. Het is ook mogelijk om een document of foto mee te sturen.
Om uw vraag te stellen gaat u op de beginpagina naar het overzicht met de vijf blauwe balkjes en klikt op Online vraag stellen.
U heeft daarvoor wel DigiD nodig.
U krijgt binnen 3 werkdagen antwoord dat u kunt vinden op MijnGezondheid.net bij ‘Mijn berichten’.
Niet voor spoedgevallen!
MijnGezondheid.net is niet bedoeld voor spoedgevallen. Bel in dat geval de praktijk. Ook als u twijfelt over de ernst van de klachten.
Bel bij levensbedreigende situaties het landelijk noodnummer 112.
Praktijkondersteuning is bedoeld om huisartsen te ontlasten. Bepaalde taken worden dan overgenomen door anderen die daarvoor zijn opgeleid. Het gaat in onze praktijk om de zorg voor ouderen, chronisch zieken en mensen die psychische ondersteuning nodig hebben.
Voor ouderen en chronisch zieken
Marieke de Groot begeleidt als vaste praktijkondersteuner mensen met suikerziekte, hart- en vaatziekten, astma en andere longproblemen en wie wil stoppen met roken. Zij ondersteunt ook ouderen en chronisch zieken in de thuissituatie.
Voor wie psychische hulp nodig heeft
In onze praktijk werken ook twee zogenaamde praktijkondersteuners GGZ. Zij begeleiden mensen die psychische ondersteuning nodig hebben. Zie ook de pagina over Psychische & geestelijke begeleiding.
Steeds meer bedrijven en huisartsenpraktijken gebruiken een zgn. chatbot. Om tijd te winnen krijgt u dan geen echt mens meer aan de lijn. In onze praktijk kiezen we daar bewust niet voor, omdat we geloven in persoonlijk contact bij vragen en problemen.
Onze assistente bepaalt samen met u waarmee u het beste geholpen bent: een afspraak voor het spreekuur, een huisbezoek of telefonisch contact. Zij weet ook het antwoord op veel vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. Daarnaast heeft zij haar eigen spreekuren.
Om u goed te kunnen helpen, zal zij ook een paar vragen stellen. Niet om u buiten de deur te houden, maar zodat iedereen – ook u – de juiste zorg en aandacht krijgt.
